Academic Impressions
In partnership with the Office of the Provost & 365滚球官网图书馆执行副校长, Employee Development and Learning offers Academic Impressions access to all U of I employees. 学术印象(AI)是一个致力于提供领导力的平台, 为高等教育教职员工提供个人发展和技能培训机会. 通过我们与AI的合作，大多数培训都是免费的，有些课程是收费的.
所有365滚球官网的员工都可以通过他们的单点登录(SSO)访问AI。. Visit academicimpressions.com 点击屏幕右上角的“创建账户/登录”，然后输入你的“账号”.edu” email address. 将出现一个蓝色框，提示“使用您的365滚球官网凭据登录”. 单击蓝色框并按照U of I身份验证提示进行操作. Once you are logged in, 点击靠近页面顶部的导航栏中的“开始学习”链接，开始探索!
Featured Courses
以下是Academic Impressions提供的一些令人兴奋且信息丰富的课程样本. These courses are free with your membership. 请继续关注本页，因为EDL将提供更多特色内容!
Courses for Staff
How You Want to Show Up as a Supervisor
11 a.m. to 12:15 p.m. PDT Wednesday, June 19
有些人可能有意寻求监督. Others may have fallen into that path. 不管怎样，有多少人问过自己想成为什么样的主管? In this discussion, 我们会为你创造空间，让你思考你想成为什么样的主管.
The Mindset Shift in Becoming a Supervisor
Begins Wednesday, July 17
如果你监督其他人，这个讨论圈是为你准备的. If you’re completely new to the role, 你将从面临同样挑战的其他人那里获得宝贵的信息和观点. If you have some supervision experience, you’ll brush up on some best practices, 向您的工具包中添加新工具，并加入其他主管社区.
Making 1:1 Check-ins More Effective
Begins Wednesday, Aug. 21
How do you spend the time in your 1:1 check-ins? 是什么让他们变得困难，还是什么能让他们更有效率? In this discussion, 我们将从小组中收集关于如何解开最基本的问题之一的想法和策略, 我们拥有的重要且有时具有挑战性的工具是:签入.
Courses for Faculty
适应不舒服:参与关于自由、偏袒和公平的对话
10 a.m. to Noon PDT Wednesday, July 10
During this two-hour virtual workshop, Dr. Sandra Miles, 学术印象的团队发展实践主管, 会引导我们探索在涉及偏袒和不公平的对话时，防御和不适的感觉是非常普遍的吗.
Preparing for Difficult Conversations as Faculty
Access Anytime
加入我们的在线两小时研讨会，我们将练习向教师提供反馈的艺术，以开发他们的才能并重新吸引他们. 我们将以一个关于有效反馈的最关键组成部分的简短课程开始研讨会.e., timing and consistency, as well as delivery method, 调式和语气)以及它们如何受到代际差异的影响.
Summer Courses
Time Management
时间管理:设定优先顺序的一种有纪律的方法
Access Anytime
加入我们的基本培训，学习策略和练习，将教你保护你的时间和时间表所需的纪律, 让你更专注于你最重要的事情. 培训结束后，将由演讲者Steve Riccio主持讨论.
Conflict Resolution
Managing Difficult Customers
Access Anytime
In part two of this discussion series, 加强高等教育顾客服务的影响，学习一些技巧，以化解在管理难处的客户时出现的常见挑战. You won’t make everyone happy, but you can surely try!
建立和维持关键关系:与女性高管的对话
Access Anytime
During this discussion, 你会学到总裁和首席财务官如何建立关系，推动他们团队的成功, and the institution, and helped them both to thrive individually.
Conflict Management: A Practical Workshops for Leaders
Access Anytime
In this workshop, 你将学习管理和解决部门和机构内各种冲突的策略. 你将会学到一些实用的工具，这些工具可以在冲突演变成正式纠纷之前，在冲突的最初阶段解决冲突. 解决冲突没有一刀切的方法.
Communication and Customer Service
加强顾客服务对高等教育的影响:系列讨论
Access Anytime
The series consists of three one-hour discussions. 每节课的主题都与“加强高等教育中的客户服务”这一更广泛的主题有关. 每次会议的大部分时间，我们都会与全国各地的其他专业人士进行对话，交换意见, 分享有前途的实践并提供提问的空间.
培训前线学生领袖的客户服务
Access Anytime
这个工作坊是为那些培养学生领袖的人设计的, as well as for frontline student leaders themselves. 在迎新等方面工作的专业和学生工作人员, residence life, 注册服务和学生服务也将受益于本次网络研讨会.